1. Spedizioni
1.1 Tempi di consegna
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Italia: 24–72 ore lavorative
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Isole e zone remote: +1–2 giorni
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Europa: 3–7 giorni
1.2 Costi di spedizione
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Standard: € [importo]
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Gratuita sopra € [importo]
1.3 Tracking
Il cliente riceve un link di tracciamento via email.
2. Resi
2.1 Diritto di recesso (14 giorni)
Il cliente può restituire il prodotto entro 14 giorni. Condizioni:
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prodotto integro
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non utilizzato
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confezione originale
2.2 Procedura di reso
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Scrivere a [email resi]
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Attendere autorizzazione
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Spedire il prodotto all’indirizzo indicato
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Ricevere rimborso entro 14 giorni
3. Prodotti danneggiati o difettosi
In caso di difetto o danno:
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segnalare entro 48 ore dalla consegna
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allegare foto del danno
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il prodotto verrà sostituito o rimborsato
4. Esclusioni dal reso
Non possono essere restituiti:
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prodotti personalizzati
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prodotti usati o danneggiati dal cliente
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articoli non più rivendibili